موسسه آموزش عالی غیر انتفاعی غیر دولتی شاندیز کاوش های نوین در علوم محاسباتی و مدیریت رفتاری 2981-1694 3 2 2026 02 20 Resilient Urban Management: Developing Indicators Using the Delphi Technique in Five Strategic Dimensions مدیریت شهری تاب‌آور : تدوین شاخص‌های کلیدی با تکنیک دلفی در پنج بُعد راهبردی 166 180 223155 10.22034/necsbm.2025.516210.1115 FA سمانه جلیلی صدرآباد دانشیار گروه شهرسازی، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران. الهام ضابطیان طرقی دکتری شهرسازی و پژوهشگر مرکز تحقیقات راه، مسکن و شهرسازی، تهران، ایران. پگاه مرادی کارشناسی ارشد برنامه‌ریزی منطقه‌ای، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران. Journal Article 2025 04 11 Given the increasing intensity of natural hazards and climate change, resilient urban management has become an indispensable necessity in large-scale planning. This study employs the Delphi technique, engaging 20 urban development experts, to develop key resilience indicators across five strategic dimensions: economic, social, institutional, physical, and environmental. The findings indicate that indicators such as economic diversity and equitable resource distribution (economic), citizen participation and access to services (social), leadership capacity and organizational coordination (institutional), speed of infrastructure reconstruction (physical), and ecosystem protection (environmental) were agreed upon as fundamental criteria for urban resilience.<br>The results emphasize the necessity of integrated urban planning with a simultaneous focus on these five dimensions of resilience, particularly social participation, institutional flexibility, and environmental resilience. These indicators, derived through a systematic process by calculating the average consensus among experts, provide a practical framework for evaluating and enhancing urban resilience. They can be employed as efficient tools at various managerial levels, from policy formulation to implementation. The outcomes of this research can assist urban managers and planners in assessing and improving development plans to better withstand natural hazards and climate change. <span lang="AR-SA" style="font-size: 11.0pt; font-family: 'B Nazanin';">با توجه به تشدید مخاطرات طبیعی و تغییرات اقلیمی، مدیریت شهری تاب‌آور به ضرورتی اجتناب‌ناپذیر در برنامه‌ریزی‌های کلان تبدیل شده است. این پژوهش با به‌کارگیری تکنیک دلفی و مشارکت </span><span lang="FA" style="font-size: 11.0pt; font-family: 'B Nazanin'; mso-bidi-language: FA;">۲۰</span><span lang="AR-SA" style="font-size: 11.0pt; font-family: 'B Nazanin';"> متخصص توسعه شهری، شاخص‌های کلیدی تاب‌آوری را در پنج بُعد راهبردی (اقتصادی، اجتماعی، نهادی، کالبدی و زیست‌محیطی) تدوین کرده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که شاخص‌هایی مانند تنوع اقتصادی و توزیع عادلانه منابع (اقتصادی)، مشارکت شهروندان و دسترسی به خدمات (اجتماعی)، قابلیت رهبری و هماهنگی سازمانی (نهادی)، سرعت بازسازی زیرساخت‌ها (کالبدی) و حفاظت از اکوسیستم‌ها (زیست‌محیطی) به‌عنوان معیارهای اساسی تاب‌آوری شهری مورد اجماع قرار گرفته‌اند.</span><br><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size: 11.0pt; font-family: 'B Nazanin'; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">نتایج پژوهش بر ضرورت برنامه‌ریزی یکپارچه شهری با تمرکز همزمان بر ابعاد پنج‌گانه تاب‌آوری، به‌ویژه مشارکت اجتماعی، انعطاف‌پذیری نهادی و تاب‌آوری زیست‌محیطی، تأکید دارد. این شاخص‌ها که از طریق فرآیندی نظام‌مند و با محاسبه میانگین توافقات خبرگان استخراج شده‌اند، چارچوبی عملیاتی برای ارزیابی و بهبود تاب‌آوری شهری ارائه می‌دهند و می‌توانند به‌عنوان ابزاری کارآمد در سطوح مختلف مدیریتی، از تدوین سیاست تا اجرا، مورد استفاده قرار گیرند. خروجی این پژوهش می‌تواند به مدیران و برنامه‌ریزان شهری در ارزیابی و ارتقای طرح‌های توسعه کمک کند تا در برابر مخاطرات طبیعی و تغییرات اقلیمی، تاب‌آوری بیشتری داشته باشند.</span> https://necsbm.shandiz.ac.ir/article_223155_980453a3b329f8bfa3d3726e4fd7f475.pdf